shop.selyemvirag-muvirag.hu

weboldal látogatói és regisztrált felhasználói részére.

Üdvözöljük a Fényes István Pál egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruházban.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazzák a shop.selyemvirag-muvirag.hu weboldalon (továbbiakban: Webáruház) elérhető szolgáltatásokat. Az ÁSZF tartalmazza továbbá a weboldal igénybevételének és használatának részletes feltételeit.
A Webáruházban történő vásárlás a Ptk. hatálya alá tartozó szerződésnek minősül a Szolgáltató és a Megrendelő között. A Webáruházban történő vásárláshoz regisztráció szükséges. Viszonteladó Megrendelőink regisztrációját az adószámuk ellenőrzése után fogadjuk el.

1. Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Fényes István Pál
A szolgáltató székhelye: 2330 Dunaharaszti, Táncsics u. 16.
Nyilvántartási száma: 25360082
Adószáma: 60951720-2-33
Bankszámlaszáma: HU97116000060000000001889392
A szolgáltató telephelye, és levelezési címe: 2330 Dunaharaszti, Táncsics u. 16.
A szolgáltató elektronikus elérhetősége, fenyeskoszoru@gmail.com
A Webáruház fantázianeve: Selyemvirág koszorú webáruház

2. Alapvető rendelkezések:

2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. A jelen Szabályzat 2021.09.01.napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot.
A Megrendelők a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

3. Megvásárolható termékek köre:

3.1. Selyemvirág koszorúkat kínál vásárlói számára.
Webáruházunkban viszonteladókat, és magánvásárlókat is kiszolgálunk. Viszonteladók dunaharaszti telephelyünkön személyesen is vásárolhatnak. A Webáruházban látható termékek ára Alanyi áfamentes, és Ft-ban értendő.
Az ár nem tartalmazza a kiszállítási költséget.

3.2. A Webáruházban a lehető legpontosabban írjuk le a termék tulajdonságait, méretét, színét. Minden termék mellé fotót jelenítünk meg. A megjelenített fotó eltérhet minimálisan a megrendelet terméktől (színárnyalat, kiegészítők elhelyezkedése).
Mivel műnövényekről, selyemvirágokról van szó, amiket ki kell hajtogatni vásárlóinknak, a termék szélessége a kihajtogatás mértékétől függ.

4. Fizetési módok:

Utánvétel: Ebben az esetben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor készpénzben, a futárnak kell megfizetni.
Előre utalás: a Megrendelőnek e-mailben értesítést küldünk, melyet át kell utalnia a bankszámlaszámunkra. Az összeg megérkezése után adjuk át a csomagot a futárszolgálatnak. Amennyiben az összeg az e-mail kiküldésétől 3 munkanapon belül nem kerül kiegyenlítésre, a rendelést töröljük.
Készpénz fizetés: ha személyesen veszi át a terméket telephelyünkön, ott készpénzben tudja kifizetni a számla ellenértékét.
Bankkártyás online fizetés : A vásárlóknak elhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Paylike pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

5. Szállítás.

A szállítást a GLS futárszolgálat végzi, mely a kiszállítás időpontjáról e-mail értesítést küld Megrendelőnek. A számlát minden esetben a csomagban küldjük el. A Megrendelő köteles a csomagot átvizsgálni átvételkor. Ha a csomagon külsérelmi nyomot észlel, a futárral jegyzőkönyvet kell felvetetni, hogy a csomag sérült volt. Amennyiben külsérelmi nyom nem volt a csomagon, de belül mégis sérült a termék, a csomagot le kell fotózni, a terméket a csomagolással együtt meg kell őrizni, és haladéktalanul értesíteni minket telefonon, vagy e-mailben. Mi elindítjuk a kártérítési ügyintézést, a GLS pedig el fogja szállítani a sérült csomagot.

6. A megrendelések feldolgozása

6.1. A megrendeléseket munkaidőben (hétfőtől-péntekig 8-16.30) dolgozzuk fel. Természetesen rendelést leadni ezen kívül is van lehetőség. Ebben az esetben a következő munkanapon dolgozzuk fel.

6.2. Általános teljesítési határidő, az utánvétes fizetési opció esetében a visszaigazolástól számított 1- 2 munkanap. Előre utalás esetén az összeg bankszámlára történő megérkezése után 1-2 munkanap. A GLS futárszolgálat mindig kb. 12 órakor viszi el a csomagokat, így az ezután beérkező rendeléseket már csak a következő munkanapon tudjuk feladni.

6.3. Előfordul, hogy egy termék nincs raktáron olyan mennyiségben, amennyit rendelt. Ebben az esetben telefonon felhívjuk a Megrendelőt, egyeztetni, hogy jó lesz-e a későbbi szállítás, vagy a Megrendelő esetleg eláll a vásárlástól. A rendelés leadásakor kapott e-mail egy automata visszaigazolás arról, hogy megérkezett a rendelése. Ha valamiből nincs annyi raktáron, amennyit rendelt, az csak a rendelés feldolgozásakor derül ki. A rendelés feldolgozása után szintén kap egy automata e-mailt, melyben szerepel a fizetendő összeg, a szállítási költséggel együtt.

ELÁLLÁS JOGA

Az Elállás Joga magánvásárlókra (fogyasztókra) vonatkozik. Viszonteladók (Cégek, vállalkozások, gazdálkodó szervezetek, egyéb szervezetek) nem élhetnek ezzel a lehetőséggel.

1. A távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

2. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Megrendelő, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

3. A termék visszaküldésének költségét a Fogyasztónak kell viselnie. A csomagot futárszolgálattal küldje el az alábbi címre: Fényes István 2330 Dunaharaszti, Táncsics u. 16.

4. Az elállási jog gyakorlása esetén a Szolgáltató megköveteli, hogy a termék új állapotban kerüljön vissza Szolgáltatóhoz.

5. Nem illeti meg az elállási jog a Fogyasztót, amennyiben a termék már nincsen újra értékesíthető állapotban.

6. Szolgáltató a termék visszaérkezését követően a fenti jogszabályok értelmében, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék ellenértékét a Fogyasztó részére, a fogyasztó által írásban megadott bankszámlaszámra történő átutalással.

7. Fogyasztó köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni.

8. Fogyasztó felelősségre vonható az áru értékében bekövetkezett értékcsökkenésért, ha bármilyen jellegű, használatból eredő legkisebb mértékű elváltozás jelei fedezhetők fel az árun.

9. Amennyiben Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését írásban teheti meg Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén. Leggyorsabb az e-mail küldés az info@selyemvirag-muvirag.hu e-mail címre. Az elálláshoz szíveskedjék megadni a leszámlázott termék számlán szereplő számlaszámát, és dátumát. A terméket saját dobozában, eredeti címkét a terméken hagyva, a dobozba csomagolt számlával együtt kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli. Utánvéttel, portósan visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni.